Formateur(trice) expert(e) en management et communication d'entreprise

• Comprendre le rôle de manager 
• Définition du management et de la fonction managériale 
• Rôle et comportement du manager : savoir être, savoir faire et savoir faire faire…
• Prendre en compte le contexte managérial 
• Les besoins et les motivations de l’équipe 
• La communication managériale : des interactions humaines… 
• Les modalités d’un management efficace : des objectifs SMART 
• L’analyse du contexte : les facteurs clés de succès et les freins Optimiser son organisation et celle de son équipe, suivre et contrôler 
• Les maîtres mots : organiser, transmettre, accompagner, encadrer et contrôler 
• La gestion du temps et des perturbations : les priorités, les ressources, la réactivité 
• L’organisation interne : des procédures, des méthodes, des outils 
• Développer la confiance en soi : l’assertivité, la gestion des conflits
• Applications pratiques issues de l’environnement professionnel des stagiaires 
• Echanges d’expérience : rôle et comportement du manager, zones d’effort et de confort 
• Jeu des enveloppes : la réponse aux besoins et motivation de l’équipe (travail de groupe) 
• Exercices d’application : principe de priorité (importance/urgence), les outils de communication et de gestion du temps.

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