Créativité collective en entreprise et résolution de problèmes | CCI Nouvelle-Calédonie

Créativité collective en entreprise et résolution de problèmes

Créativité collective et résolution de problèmes

La créativité, ce n'est pas inné !

La développer en entreprise et résoudre des problèmes grâce à elle, c'est possible.

Comment changer son regard sur les problèmes rencontrés au sein de l'entreprise afin d'identifier de nouvelles opportunités de changement ? En aiguisant la créativité de vos équipes. Véritable outil de management, la créativité est un important facteur de motivation pour les collaborateurs de l’entreprise. La bonne nouvelle, c'est qu'il est possible de développer cette qualité.

Pourquoi investir dans le développement de la créativité des équipes ?

L’esprit entrepreneurial exige de la passion, de la détermination, une certaine ténacité et la capacité d’innover. Développer sa créativité est également une compétence entrepreneuriale que vous pouvez aiguiser si vous y investissez du temps et des efforts. Une pensée créative permet de :

  • Transformer les contraintes rencontrées quotidiennement pour faire évoluer les pratiques des entreprises.
  • Stimuler la communication entre collaborateurs et motiver les équipes
  • Favoriser la résolution de problèmes en imaginant des solutions audacieuses et pertinentes.
  • Mettre en œuvre la solution choisie.

Quelles sont les méthodes pour développer la pensée créative en équipe ?

Il est parfois tentant de se plonger rapidement dans la résolution d’un problème, sans se laisser le temps d’analyser la situation. Or, décomposer le processus de résolution des problèmes facilitera la recherche de solution. Des outils existent pour aiguiser la créativité de vos équipes. Ils consistent par exemple à :

  • Brainstormer avec ses équipes ou noter les idées de vos collaborateurs demander de noter les idées de vos collaborateurs sur un papier afin d'accueillir toutes les idées à bras ouverts.
  • Exprimer ses idées ou ses solutions sous la forme d'un diagramme ou d'une esquisse pour élargir le champ de réflexion.
  • Présenter les idées sous la forme d'une carte mentale pour faciliter le schéma de pensée.
  • S'accorder des pauses créatives, indispensables au processus de réflexion.

Les compétences en résolution de problèmes sont extrêmement importantes dans la vie quotidienne et plus encore dans le domaine de l’entrepreneuriat. Mettre la créativité au service de la résolution de problèmes, permet de :

  • Trouver leur cause profonde.
  • Imaginer une solution à court terme.
  • Mettre en œuvre une solution à long terme pour prévenir les problèmes récurrents.
  • Célébrer les victoires pour que vos équipes réalisent le chemin parcouru et aient envie de renouveler l’exercice.

Pour accompagner cette démarche, mais aussi pour impliquer plus généralement les collaborateurs à la vie de l'entreprise, il est possible de former un facilitateur au changement ou de faire appel à un prestataire.

Quel est le rôle du facilitateur ?

On fait appel à un facilitateur à différents moments de la vie d'une entreprise. Par exemple, lorsque l'on cherche à développer ou renforcer un nouveau produit ou service, lorsque des questions stratégiques se posent et que l'on souhaite y réfléchir collectivement en impliquant les collaborateurs. Son rôle est de :

  • Clarifier une problématique entrepreneuriale en posant les bonnes questions.
  • Aider le groupe à avancer vers la solution.
  • Favoriser l'émergence d'une intelligence collective.
  • Faciliter la recherche de décisions adaptées et pérennes face à des problèmes complexes.

 

Pour vous accompagner dans cette démarche la CCI-NC propose deux formations financées par le FIAF pour vos salariés  :

Contacts :
     Nouméa - Tél.: 24 31 35 / Mail : entreprises@cci.nc
     Koné - Tel. : 42 68 20 / Mail : formation-nord@cci.nc

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