Formation

Module 1 - Accueillir et fidéliser la clientèle en magasin

Pré-requis

Aucun

Public

Commerçant, Vendeur;Gérant

Objectifs

  • Identifier le profil de son client type
  • Adapter la communication à la clientèle
  • Traiter la réclamation client
  • Fidéliser la clientèle

Intervenant

Formateur expert en management et communication d’entreprise


Lieu Durée Prix Dates
Nouméa 16H 52 000 F Contactez-nous

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