Faire de votre image un atout dans vos relations professionnelles | CCI Nouvelle-Calédonie

Faire de votre image un atout dans vos relations professionnelles

Formation

Faire de votre image un atout dans vos relations professionnelles

Le programme détaillé
Objectifs
  • Identifier son image et évaluer ses impacts dans le milieu professionnel.
  • Mettre son image professionnelle en adéquation avec le poste occupé dans l'entreprise.
  • Renforcer sa confiance en soi pour améliorer son contact client.
  • Adapter sa communication non verbale dans la relation clientèle.
  • Optimiser son rôle d’ambassadeur auprès de la clientèle et devenir prescripteur des bonnes pratiques dans son entreprise.
Pré-requis
  • Aucun
Public
Tout public
Intervenant

Formateur(trice) expert(e) en communication écrite et secrétariat

Contenu

1/La signification de la compétence.
Le savoir, le savoir faire, le savoir être

2/Comprendre son image et ses impacts dans le milieu professionnel
L’image de soi et les composantes de son image
Déchiffrer les codes professionnels
Atelier 1: mesurez son savoir vivre en entreprise
Les valeurs de l’entreprise et l’image professionnelle
Les valeurs et bénéfices de l’uniforme

3/Gestion de son image professionnelle
Les objectifs d’une bonne gestion de son image professionnelle
L’importance de la première impression
Atelier 2: Soigner sa première impression
Les destructeurs de son image professionnelle

4/L’attitude dans la relation clientèle
Atelier 3 : Quel est votre profil communicationnel ?
L’image vocale
La règle des 4x20
L’attitude corporelle
Les expressions du visage
Atelier 4 : Mise en situation : Le corps, la gestuelle, le regard
Les objectifs du bilan d’image
Atelier 5: Faire votre profil de poste
Atelier 6: Faire son bilan d’image et trouver sa valeur ajoutée
Se valoriser et améliorer la confiance en soi en milieu professionnel

5/Les outils esthétiques de mise en valeur de votre image
Atelier 7: Analyser la forme de son visage et adapter sa coiffure + conseils maquillage
généralistes
Le message des couleurs
Les couleurs froides, les couleurs chaudes
Atelier 8 : Le test individuel des couleurs

6/Les bienfaits de la maîtrise de son image professionnelle
Les bulles d’autosatisfaction
Prendre conscience de votre rôle d’ambassadeur de l’entreprise
Bilan des 8 ateliers et Plan d‘action individuel

Formations à venir

Le planning des formations
Formation
À partir du 07 mar. 2024

Nouméa, Koné

Formation
À partir du 19 fév. 2024

Nouméa, Koné

Formation
À partir du 24 juin. 2024

Nouméa, Koné

Formation
À partir du 26 fév. 2024

Koné, Nouméa

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Questions les plus fréquentes