CAP DIGITAL - Connaitre, attirer et fidéliser ses clients : à quoi sert une CRM | CCI Nouvelle-Calédonie

CAP DIGITAL - Connaitre, attirer et fidéliser ses clients : à quoi sert une CRM

Atelier gratuit

CAP DIGITAL - Connaitre, attirer et fidéliser ses clients : à quoi sert une CRM

Le programme détaillé
Objectifs
  • Commercialiser ses produits plus efficacement. 
  • Proposer de nouveaux produits aux bonnes personnes.
  • Améliorer sa productivité et sa rentabilité.
Pré-requis
  • Maîtriser l'outil informatique et savoir naviguer sur le web. 
Public
Chef(fe) d'entreprise,Responsable commercial(e),Vendeur(euse)
Intervenant

Expert(e) en digital

Contenu
  • Définition d'un outil de CRM.
  • Les fonctionnalités d'un logiciel CRM.
  • L'impact sur les ventes.
  • Commercialiser ses produits plus efficacement.
  • Améliorer son service client et gérer ses contacts.
  • Bénéficier d'une visibilité complète sur son entreprise.
Formations à venir

Le planning des formations
Formation
À partir du 18 avr. 2023

Koné, Nouméa

Formation
À partir du 01 fév. 2023

Koné, Nouméa

Formation
À partir du 20 mar. 2023

Nouméa

Formation
À partir du 12 juin. 2023

Nouméa

Formation
À partir du 27 mar. 2023

Nouméa

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Questions les plus fréquentes